ayudas

IMPLANTACIÓN DE SOLUCIONES DE TELETRABAJO Y EMPRENDIMIENTO DIGITAL.

DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN:

Se pondrán en marcha líneas de ayuda para el fomento de los servicios avanzados en materia TIC, mediante la aplicación de conocimientos y nuevas técnicas en el ámbito de la innovación empresarial que permitan la implementación de herramientas destinadas a facilitar el desempeño del teletrabajo y den un impulso el emprendimiento digital en las empresas de la Comunidad Autónoma de Extremadura, siendo el principal objetivo mejorar, a través del uso de las tecnologías digitales, la productividad y competitividad de las empresas, así como ofreciendo alternativas laborales distintas de la tradicionalmente presencial, reforzando y potenciando así su crecimiento.

Se establecerán dos líneas de actuación:

1. Impulso del Teletrabajo: Conectividad y Oficina en la nube.

2. Impulso Emprendimiento Digital.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO:

Implantación, puesta en marcha y gestión de una plataforma de CRM (Customer Relationship Management) adaptada a la singularidad de nuestra empresa.

OBJETIVOS:

Específico de la operación: «Desarrollar la economía digital incluyendo el comercio electrónico, para el crecimiento, la competitividad y la internacionalización de la empresa española».

Del proyecto subvencionado: gestionar las ventas, marketing, atención al cliente y todos los puntos de contacto, almacenar la información de clientes actuales y potenciales, nombre, dirección, teléfono, etc –, y sus actividades y puntos de contacto con la empresa, incluyendo visitas a sitios, llamadas telefónicas, e-mails, entre otras interacciones.

RESULTADOS PREVISTOS:

Llegar a un mercado más amplio fuera de la provincia de Badajoz, aumentando las ventas y la cartera de clientes.

BASE REGULADORA:

Orden de 9 de septiembre de 2020

PRESUPUESTO: 8.579,90 €

AYUDA RECIBIDA: 6.000 €

FONDO: Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER)